Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima ynnä Ohjelmistokehittäjät
- Bonusohjelma sekä Kampanjat
- Maksut ja Kotiutukset
- Pelilisenssi ja Turvallisuusnäkökulmat
- Asiakastuki sekä Saatavuus
Laaja Pelivalikoima sekä Ohjelmistokehittäjät
LuckyNordic esittää kattavan kirjon kasinopeleja, mitkä on luokiteltu selkeisiin osastoihin käyttäjien käytön helppouden maksimoimiseksi. Pelitarjontamme käsittää yli 3 000 vaihtelevaa pelituotetta alan parhaalta ohjelmistokehittäjiltä, tämä takaa yhtä aikaa premium-tason kuin myös monipuolisuuden kaikkien pelaajillemme.
Yhteistyöverkostoomme kuuluvat toimialan tunnustetut toimijat kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play Play sekä Evolution Gaming. Mainitut kumppanuudet sallivat sen, jotta virallinen sivusto kykenee esittämään tasaisesti uusimpia uutuuksia ja ajattomia suosikkeja samanaikaisesti.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmaattinen Play | 94-98% |
| Suorat kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Play’n GO | 95-99% |
| Potin pelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 90-96% |
Pelivalikoimamme päivitetään viikottain uutuus- julkaisuilla, jolloin asiakkaat kykenevät kokemaan viimeisimmät innovaatiot pelimaailmassa. Esitämme myös demo-versiot käytännössä lähes kaikesta peleistämme, joka mahdollistaa vaarattoman tutustumisen ennen oikean valuutan pelaamista.
Suoran kasinon Erityispiirteet
Live-kasinosektiomme on toteutettu kokonaan korkean resoluution suoratoistoilla, sekä koko pelipaikat on tarjolla ympäri vuorokauden. Osaavat pelinvetäjämme toimivat monella kielellä, mukaan lukien suomea, ruotsin kieli ja englannin kieli. Todistettu tosiasia: Evolution Gaming Gaming, ensisijainen livekumppanimme, palkittiin kaudella 2006 toiminnan aloittamisen jälkeen ensimmäisen EGR B2B -palkinnon ynnä on myöhemmin pitänyt positionsa alan johtavana toimijana.
Bonusjärjestelmä sekä Kampanjat
Kasinomme bonusjärjestelmä on kehitetty hyödyttämään molemmat uudet kuin myös pitkäaikaiset pelaajat. Bonusohjelmamme nojautuu selkeyteen sekä kohtuullisiin edellytyksiin, niitä päivitämme jatkuvasti pelaajien palautteen perusteella.
Uskollisuusbonukset
- VIP-kerros järjestelmä kuuden erillisen tasolla platinaan asti
- Oma asiakkuusvastaava kultakerroksesta ylöspäin
- Pikaisemmat rahansiirrot kauempana olevilla VIP-kerroksilla
- Eksklusiiviset tapahtumat ja arvonnat
- Syntymäpäivä- ynnä vuosipäiväbonukset
- Yksilölliset bonusedut pelihistorian perusteella
| Tervetulobonus | 100% + 100 kpl ilmaiskierrosta | 35x | 30 vrk päivää |
| Jokaviikoinen reload | 50 prosenttia bonusprosentti | 30x | neljätoista päivää |
| Käteispalautus-ohjelma | 10% viikoittain | Ei vaadita kierrätystä | 7 vrk päivää |
| VIP-bonukset | Yksilöllinen tarjous | 20-25x | Vaihtelee |
Maksut ja Kotiutukset
LuckyNordic tukee runsasta valikoimaa maksumenetelmiä, joka on valittu tarkalleen pohjoismaiden asiakkaiden toiveisiin. Hoidamme koko rahansiirrot nopeasti, ja nostot prosessoidaan mahdollisimman pian turvallisuustarkistukset huomioiden.
Suosituimmat Maksuvaihtoehdot
- Pankkitransaktio – Trustly sekä Zimpler nopeutetut maksut
- Kreditkortit – Visa sekä Mastercard
- Verkon rahapussit – Skrill, Neteller, MuchBetter
- Prepaid-kortit – Paysafecard
- Digitaalivaluutat – Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Mobiilimaksut – Applen Pay, Googlen Pay
Nosto-raja vaihtelee VIP-tason perusteella, perustasolle 5000 EUR joka viikko sekä huippuluokan VIP-kerrokselle peräti viisikymmentätuhatta euroa viikossa. Koko nostot prosessoidaan vuorokauden – kahden vuorokauden tuntien sisällä, sekä e-lompakoille suoritetaan tavallisesti jopa 12 tunnin aikarajan kuluessa.
Pelilisenssi ynnä Turvallisuusnäkökulmat
Kasinomme toimii Malta peliviranomaisen peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA), tämä on eräs tunnetuimmista sääntelyorgaaneista verkkopelibisneksessä. Seuraamme vaativia vastuulliseen pelaamisen periaatteiden linjauksia sekä tuotamme keinoja itsehillintään.
Käytämme SSL-suojausteknologiaa kaikissa tiedonsiirroissa, ja pelaajien tiedot säilytetään turvatuille palvelimille. Kumppanuutemme eCOGRA-organisaation mukana turvaa, jotta jokainen pelitoimintomme auditoituu säännöllisesti oikeudenmukaisuuden takaamiseksi.
Tukipalvelu ja Saatavuus
LuckyNordic ylpeilee osaavasta asiakaspalvelutiimistä, mikä on saatavilla ympäri vuorokauden ympäri seitsemänä päivänä viikossa. Tukitiimimme käyttää sujuvasti suomea, ruotsinkieltä, norjankieltä sekä englantia.
Tarjoamme tukea kolmea vaihtoehtoisen tavan kautta: live-chat on ripeimmät valinta keskiarvoisella vasteajalla alle kahden minuutin 2 minuuttia, e-mail-tuki vastauksen saa 4-6 tunnin aikarajan sisällä, ynnä puhelinneuvonta on auki arkiaikaan klo 10-22. Samoin monipuolinen kysymykset ja vastaukset -osio käsittää yleisimmät tiedustelut ynnä pulmatilanteet itsepalveluna.