Oversikt
- Besøk til vårt spillplattform
- Spillportefølje og plattformsteknologi
- Betalingsalternativer og sikkerhet
- Bonuser og kampanjer
- Kundestøtte og hjelp
Kom inn til vår spillplattformen
Gjennom Spingrande offisiell side har teamet vårt vi utviklet en spillerfaring som forener nyeste tekniske løsninger med brukerens behov i kjernen. Siden lanseringen har selskapets fokus hele tiden vært å tilby lokale brukere en tjeneste som går utover det forventede. Teamet vårt investerer kontinuerlig i programvare fra ledende leverandører og garanterer for at hver enkelt betalingstransaksjon håndteres med optimal beskyttelse.
Vårt system bruker 256-bit krypteringsteknologi, samme sikkerhetsnivå som globale finansinstitusjoner anvender for å beskytte kundedata. Dette er ikke bare bare en teknologisk detalj – det er plattformens løfte til dere som kunde om at personlig informasjon og betalings operasjoner forblir beskyttet. Selskapet opererer i henhold til rigoristiske lisenskrav som forutsetter jevnlige granskninger av uavhengige tredjeparter.
Spillportefølje og tekniske løsninger
Spillsamlingen vår inneholder over 2000 spilltitler fra over mot 50 ulike spillutviklere. Med alt fra tradisjonelle automater til sofistikerte live bordspill, enhver spilltype er nøye kurert for å tilby variasjon og topplasse. Vi inngår partnerskap med produsenter som NetEnt, Microgaming studios, Evolution Gaming og Pragmatic Play Play for å garantere at titlene ikke bare er engasjerende, men i tillegg balanserte.
Alle spillene på Spingrande blir testet i testprosedyrer av eCOGRA, en nøytral instans som bekrefter at Tilfeldig tall Number Generators (RNG) virker optimalt. Slik sertifisering bekrefter at alle runde, kortutdeling eller terningkasting er fullstendig uforutsigbart og under ingen omstendigheter kan manipuleres.
Spilltyper du finner på plattformen
- Spilleautomater: Med simple fruktautomater til avanserte videoslots med progressive jackpot gevinster og bonusegenskaper
- Klassiske bordspill: Blackjack spill, roulette, punto banco og poker i diverse versjoner
- Live Casino Casino: Reelle dealere i sanntid via høykvalitets videostreaming fra profesjonelt utstyrte kasinostudioer
- Jackpot-spill: Titler med akkumulerende premier som mulig for å treffe opp mot millioner kroner
- Scratch cards: Raske underholdning for spillere som vil ha umiddelbar underholdning
Betalingsalternativer og sikkerhet
Vi forstår at valgfrihet i transaksjonsvalg er avgjørende for en smidig brukeropplevelse. Derfor har vi har vi implementert et bredt sortiment av alternativer som tilpasses skandinaviske brukere.
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1 til 3 virkedager | 100 NOK |
| BankID | Direkte | Direkte | 100 kroner |
| Trustly Pay | Øyeblikkelig | Direkte | 100 NOK |
| Much Better | Direkte | 24 timer | 100 NOK |
| Skrill e-lommebok | Direkte | 24 t | 100 kroner |
Hver eneste overføringer håndteres med PCI DSS DSS-autoriserte betalingsprosessorer, dette som innebærer at kortnumre og sensitive data under ingen omstendigheter gemmes på plattformens serverløsninger. Plattformen har i tillegg etablert rigoristiske KYC prosedyrer (Know Your Customer) for å forebygge pengevask og garantere at samtlige spillere er minimum tillatt spillealder.
Kampanjebonuser og kampanjer
På Spingrande tilbyr vi et omfattende lojalitetsprogram som premierer både ferske og eksisterende brukere. Velkomstbonusen plattformens er utformet for å gi høyeste verdi over de innledende første innsettinger, mens vårt VIP system opererer med multiple rangeringer basert på på spillaktivitet.
Derfor våre unike tilbud skiller seg ut
- Åpne vilkår: Samtlige bonuser inkluderer med tydelig definerte wagerkrav uten noen dolte klausuler
- Hver uke promotilbud: Nye kampanjer hver eneste uke med cashback, gratisspinn spins og reload-bonuser
- Tilpassede kampanjer: Lojale medlemmer mottar personaliserte kampanjer basert på spillpreferanser
- Ingen maks uttaksbegrensning: Utbetalinger fra bonusrunder har 0 uttaksgrense når wagerkravene er oppfylt
- Turneringer: Periodiske konkurranser med garanterte premiepotter og rangeringer i live
Plattformens lojalitetsprogram har fem nivåer: Bronze, Silver, Gullnivå, Platinum og Diamant. Hver nivå åpner for spesielle fordeler som raskere uttak, personlig kontoadministratør, høyere innskuddslimiter og invitasjoner til unike events.
Kundestøtte og assistanse
Vi hos Spingrande har utviklet et kundeteam som er tilgjengelige hele dagnet via live chat, e-post og telefon. Plattformens kundekonsulenter behersker flytende norsk språk og er trent opp til å løse alle henvendelser fra tech problemer til henvendelser om ansvarlig spillaktivitet.
Plattformen har også utviklet et omfattende supportsenter med over 200 guider som dekker typiske spørsmål om kontoadministrasjon, betalinger, bonusvilkår og spillinstruksjoner. For spillere som ønsker å sette begrensninger på deres aktivitet, tilbyr vi verktøy for innskuddsgrenser, tapsgrenser, økttidsgrenser og mulighet for utestengning.
Vår responstid på live chat chat er gjennomsnittlig mindre enn 60 sekunder, mens henvendelser per e-post behandles innen 2 t. Vi her logger og analyserer hver henvendelser for kontinuerlig å optimalisere plattformens service og finne områder der spillere trenger ytterligere informasjon eller støtte.